Политика возврата средств GleeVape

GleeVape Политика возврата

7-дневная политика возврата

В GleeVape мы предлагаем 7-дневную политику возврата. Это означает, что у вас есть 7 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.

Право на возвращение

Чтобы получить право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеным или неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также необходимо предоставить чек или подтверждение покупки.

Инициирование возврата

Чтобы начать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам этикетку для обратной доставки, а также инструкции о том, как и куда отправить посылку. Обратите внимание, что товары, отправленные без предварительного разрешения на возврат, не будут приняты.

Ущерб и проблемы

После получения заказа, пожалуйста, внимательно осмотрите его. Если вы обнаружите дефект, повреждение или ошибку, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли оперативно решить проблему.

Предметы, не подлежащие возврату

Некоторые товары не подлежат возврату, в том числе скоропортящиеся товары, изделия на заказ, товары личной гигиены, опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы относительно возможности возврата конкретного товара.

Обмен

При обмене самым быстрым способом получить желаемый товар является возврат оригинального товара. После того как возврат будет принят, вы можете совершить отдельную покупку нового товара.

Европейский союз 14-дневный период охлаждения

Если ваш товар отправляется в страны Европейского союза, вы имеете право отменить или вернуть заказ в течение 14 дней без объяснения причин. Товар должен быть в оригинальном состоянии, неношеный или неиспользованный, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также необходимо предоставить чек или подтверждение покупки.

Процесс возврата денег

Получив и проверив ваш возврат, мы сообщим вам об одобрении возврата. В случае одобрения возврата деньги будут перечислены на ваш первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Пожалуйста, имейте в виду, что вашему банку или компании, обслуживающей кредитную карту, может потребоваться дополнительное время для завершения процедуры возврата. Если с момента одобрения возврата прошло более 15 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Спасибо, что выбрали GleeVape. Ваше удовлетворение - наш приоритет.